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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 1 de 2
438 Exibições

Solucionado!

HP 240 G6 WiFi Suporte

HP 240 G6

Boa noite comunidade, estou com um certo problema.

Adquiri a 2 anos um HP 240 G6 e des que adiquiri tive diversos problemas com o WiFi do mesmo, pois ele possui um Realtek RTL8723BE e ele me impossibilitada de instalar outros OS.

Adquiri um Intel AX200 e quando coloco no Notebook o mesmo não liga, ele fica com uma tela preta e não sai daí, mais quando coloco o Realtek RTL8723BE ele liga numa boa.

 

Já recorri a diversos lugares do que poderia ser e não acho nada. Queria uma resposta definitiva da HP, pois quando ligo para a HP nem os atendentes não sabem me dizer o porquê.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

HP 240 G6 WiFi Suporte

Olá @alebypegasus 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

A Falha foi isolada por vc mesmo, aonde se colocando a original, funciona OK. 


Essa placa que adquiriu, ela não é compatível com este Notebook

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

HP 240 G6 WiFi Suporte

Olá @alebypegasus 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

A Falha foi isolada por vc mesmo, aonde se colocando a original, funciona OK. 


Essa placa que adquiriu, ela não é compatível com este Notebook

 

Att,


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