HP G42 271 não utliza toda a memoria ram instalada

[fribeiro]

Caros

alguem pode me ajudar ?

tenho um notebook hp g42 271br que tinha 2GB de ram de fabrica comprei um pente de 4gb (kingston) e a bios reconhece, porem no sistema operacional diz que só tem utilizavel 1.74GB, ja tentei invertei a posição dos pentes atualizar a BIOS, deixar somente a de 4gb instalada e tudo porem tanto o windows como linux só reconhece 1.74 , o que mas posso fazer ?

[Moises_F]

Olá fribeiro,

Qual o versão do Windows que está utilizando 32bits ou 64bits ?

[fribeiro]

estou com windows 8 64bits

já fui em msconfig > opção avançada  > e memoria maxima mais esta desmarcado ( tambem tentei marcar com 6GB de ram e nada )

tambem testei com o ubuntu 13.10 64 bits e tambem só usa 1.74GB de ram ( free -h )

[Moises_F]

Olá fribeiro,

O Windows 8 em sua versão 64Bits, por padrão utiliza toda a memória física disponível no equipamento. Em seu caso como são apresentados 1,74 significa que o Windows já reconheceu a Ram instalada . É possível que seu equipamento utilize memória de vídeo compartilhada, para saber a quantidade execute o comando: Dxdiag.

• Pressione a tecla Windows + R;
• Digite: Dxdiag;
  Na guia 'exibir', verifique qual a quantidade de memória apresentada em:
  'Total aprox. memória: XXX MB';

Após efetuada a verificação, se constatado que o equipamento esta configurado para compartilhar memória com o vídeo, você poderá tentar mudar as configurações da sua BIOS.

O que achei um pouco estranho é que com o Linux não é apresentado, vc consegue testar com modulo de outro fabricante ?

Já testou com somente com o modulo de 4GB ? Quanto reconhece ?

[fribeiro]

Sobre o windows 8 irei fazer

O que achei um pouco estranho é que com o Linux não é apresentado, vc consegue testar com modulo de outro fabricante ?

RESP: Não tentei.....estou  procurando outra memoria para verificar ( a minha é kingston , estou procurando uma corsair ou samsung)

Já testou com somente com o modulo de 4GB ? Quanto reconhece ?

RESP Tendo somente o pente de 4gb só reconhece 1.74GB, porem ire realizar testes novamente tentando limpar um pouco mais o slot de memoria.

Agora sobre

você poderá tentar mudar as configurações da sua BIOS.

PERGUNTA: o que posso mudar na BIOS ? vi em forums em ingles sobre a  habilitar  "memory remap" porem não localizei na BIOS F.27 como faz essa habilitação.

[fribeiro]

Caro

segue  como esta no windows

total aprox memoria 890mb

na informaçao e sistema esta com os 6GB

[fribeiro]

Caro

no campo totap aproximado esta 890mb

na aba sistema tem meoria total 6gb

[Moises_F]

Olá fribeiro,

Então no DXDIAG informa que tem 6GB, e nas propriedades do Sistema informa tambem 6GB porém utilizavél apenas 1.75GB é isso ?

[fribeiro]

moises

o problema é a memoria kingston de 4gb que não esta funcionando, peguei outra memora smart de 4gb e o windows reconheceu.... existe alguma sugestão da HP na hora de comprar memoria podeira me confirmar a frequencia e os modelos ideias pra compra

meu notebook é um HP g42 271 BR

[Moises_F]

Olá fribeiro,

Que bom que conseguiu isolar a falha, a memoria que indicamos é a Samsung.

O equipamento suporta DDR3 1333 MHz

Memória máxima

8 GB

Att,