HP Pavilion g4-2140br cooler

[RomarioPaiva]

Olá, adquiri há dois dias um HP Pavilion g4-2140br e desde a 1ª utilização há um ruído muito alto do cooler ao lado esquerdo do notebook, gostaria de saber se isto é normal. Caso não seja, quais procedimentos devo tomar em relação a isto.

Informações que podem ser úteis:
Bios: F.09
Placa do sistema: 183D 56.16

[SomelOguh · Accepted solution]

Bom dia,

Não é normal o portátil sendo novo, emitir ruidos demasiado altos.

Existe uma versão da BIOS anterior á sua na página do seu modelo, mas não o vou recomendar por agora.

O melhor é ir ao local onde comprou o equipamento para verem consigo esta situação e inclusive testar um outro modelo idêntico para verificar se a mesma situação ocorre ou não.

Espero ter ajudado.

Obrigado,

[maureliopf]

Camarada o meu aparelho está com o mesmo problema. Comprei o meu na loja Casas Bahia em dezembro (12/12/2012) e ele chegou bem embalado - tudo dentro dos conformes. O problema é que o cooler ou algo lá dentro está contribuindo para o ruído ou, talvez, esse seja o barulho normal? Entrei em contato com a HP e eles solicitaram o recolhimento/ coleta. Não fiz isso preferi devolver o aparelho à loja. O procedimento de troca foi rapidíssimo apesar do feriado de ano novo.  Eles enviaram dia 28/12 e recebi o notebook novo hoje (02/01/2013). Para minha surpresa ao ligar o computador o mesmo ruído de novo!?  

Crítica: sem brincadeira, nem o meu PC que possui 5 coolers e dois HD 7200 rpm faz tanto ruído quanto essa ventoinha do note da HP. 

Estou pensando em devolver o produto e pedir o reembolso. :smileyfrustrated:

Decepcionado,

Marco Aurélio

[maureliopf]

Acabei de fazer a atualização como foi sugerida pelo atendente da HP, via Chat, e o "problema" persiste.

[rogial12]

Comprei o Notebook a umas 2 semanas mas comigo não houve esse problema,ele ta funcionando perfeitamente,tenho jogado bastante nele,utilizado ele todos os dias,não reparei nenhum problema,comprei também pelo pontofrio.com,chegou dia 03/01,não reparei um barulho incomum,porém tenho outro tipo de problema,mas acredito que ele não vá danificar o notebook,se houver alguma declaração da HP sobre nosso modelo de notebook,avisem-me.

obrigado e boa sorte!