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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

HP g4-1120br

Estou com problemas em algumas teclas do notebook que com o seu uso excessivo  as mesmas param de funcionar e ficam num vai e vem de parar e funcionar e as vezes quando volta a funcionar ao apertar uma delas ele digita 2x e para de funcionar novamente.

 

As teclas são: Q,W,E,R,T,U,I,O,P.

 

e as de direção: cima, baixo,esquerda,direita.

 

 

e um botão pra cima com o nome pause que paresse ser o shift do lado direito.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

HP g4-1120br

Olá amigo, bom dia

 

Pode sim

 

http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?SearchText=680555-201

 

Capture.JPG

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11 RESPOSTAS 11
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Olá amigo, boa tarde

 

Fça atualização do BIOS

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?swlinkmsg=100&cc=br&dlc=pt&docname=c02485995&lc=...

 

Se mesmo assim persisitr, teste com a ferramenta HP via UEFI.

Ambiente de suporte HP UEFI

ao testar todas as teclas, ele irá gerar um ID de falha para confirmar falha no teclado, 

 

Se der erro, segue o código da peça para troca:

Keyboard with white finish: ● For use in Brazil 684479-201

ou

Keyboard with black finish: ● For use in Brazil 680555-201

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Solucionado!

HP g4-1120br


@Marcos_go escreveu:

Olá amigo, boa tarde

 

Fça atualização do BIOS

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?swlinkmsg=100&cc=br&dlc=pt&docname=c02485995&lc=...

 

Se mesmo assim persisitr, teste com a ferramenta HP via UEFI.

Ambiente de suporte HP UEFI

ao testar todas as teclas, ele irá gerar um ID de falha para confirmar falha no teclado, 

 

Se der erro, segue o código da peça para troca:

Keyboard with white finish: ● For use in Brazil 684479-201

ou

Keyboard with black finish: ● For use in Brazil 680555-201


Deu falha na atualização da bios

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HP g4-1120br

qual falha?

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HP g4-1120br

Apareceu um nome vermelho muito rapido n deu pra ler rapido, so deu pra ver o nome falha update algo do tipo

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foi quando reiniciou

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HP g4-1120br

Verifica a versão do BIOS e compara com a do site da HP, pode ser que foi atualziado ou está com a versão mais recente

 

Faça o teste com a ferramenta que te enviei no segundo link.

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agora está mostrando a versão atualizada mais apareceu um erro no inicio a versão que tava era desatualizada

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ta mostrando uma partição F com o nome HP_Tools

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aperte F2 quando ligar o equipamento, ou vc pode criar o pendrive que tabm ajuda.

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