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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Keyboard Pavilion 600 Erro em Excel em Macbook Pro

Pavilion 600
macOS 11.0 Big Sur

Bom dia,

 

Ao usar o teclado numérico do teclado Pavilion 600, aparece um símbolo idêntico a "9" antes de cada numero (ver imagem em anexo). O problema não acontece com os números no teclado que estão por cima das letras, nem quando uso o teclado numérico no Word, por exemplo.

 

Estou a usar o teclado com:

MacBook Pro

OS macOC 11.6 Big sur

Office 2016 for Mac oficial, Excel versão 16. 16.27 (201012)

 

Já tentei, ligar, desligar, reiniciar, reinstalar, actualizar OS do MacBook e actualizar Excel. Nada funcionou.

 

Obrigado,

PedroScreenshot 2021-09-29 at 12.11.27-min.png

 

Obrigado,

Pedro

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,053
Mensagem 2 de 2
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Keyboard Pavilion 600 Erro em Excel em Macbook Pro

@PedroFGoncalves , bom dia !

 

Se esse problema ocorre apenas no Excel, não é nada relacionado ao teclado, mas sim ao programa Excel.

Eu particularmente nunca vi algo parecido.

O que parece é uma falha no programa, então a primeira sugestão seria remover o Excel e reinstalar.

Se não funcionar, sugiro entrar em contato com o suporte da Microsoft na opção de Pacote Office, possívelmente já tenham presenciado algo semelhante.

https://support.microsoft.com/pt-pt/topic/n%C3%BAmeros-de-telefone-do-atendimento-ao-cliente-global-...

Portugal

N/D

808 22 32 42

Português

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !


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