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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Netbook 210-1040br

Tem três meses que comprei um netbook 210 1040, logo na primeira tentativa de usa-lo deu problema de super aquecimento, então a loja trocou por outro novo.

Ontem, esse novo equipamento também não ligau mais.

 Gostaria de saber se há algum registro de problemas como este neste modelo de equipamento, pois sou uma pessoa que usa bastante, baixo filmes, músicas e as vezes deixo  baixando conteúdos durante á noite toda. Será que ele não aguenta?

Outra coisa, gostaria de instalar o windows 7 home premium nele, pelas configurações necessarias, segundo o próprio site da HP, ele suporta, mas agora estou com medo de instalar, será que devo?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
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Solucionado!

Netbook 210-1040br

Muito estranho, talvez a instalação não tenha sido bem-sucedida e aí deu crash no sistema que nem ao menos ligar você conseguiu. De qualquer maneira você já enviou para a garantia né? Agora só resta aguardar o retorno e ver o que o laudo deles aponta. Sobre o Windows 7 Home Premium 64 bits ele realmente é compatível, mas não indico não pois o desempenho desta arquitetura só é melhor aproveitado em computadores com 4Gb ou mais de memória RAM. O melhor é continuar utilizando versões 32 bits para ter um melhor aproveitamento, já ouvi casos até de que o usuário sentiu piora ao utilizar o sistema 64 bits num computador com apenas 2Gb de RAM (que é o mínimo exigido).

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Reitor
Reitor
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Solucionado!

Netbook 210-1040br

Olá Renatta, pelas especificações do seu modelo não vejo muitos motivos para um superaquecimento crônico não. Você chegou a medir a temperatura com programas específicos e tirou quantos graus está alcançando durante o uso? O seu modelo não liga, mas chega a acender luzes ou faz algum barulho de ventoinha?

 

Como é um produto pequeno acredito que ele não deva ser usado tão ininterruptamente, sempre devendo dar um "descanso" no produto. Acredito que talvez o lugar onde você o deixe propicie o superaquecimento causado pelo uso pesado do netbook. Pelo que sei de netbooks o máximo que o faria esquentar é assistir filmes, principalmente em HD, porém não a ponto disso.

 

Por favor dê mais detalhes sobre como aconteceu e os momentos e fatores anteriores ao problema. Em relação ao Windows 7 o seu modelo suporta sim a versão Home Premium 32 bits. Sugiro que primeiro você resolva a questão do problema e que pense também se o seu perfil e proposta de uso é compatível com um netbook o use o mais indicado não era você possui um notebook convencional. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Netbook 210-1040br

Boa noite Kaleb, o mini parou quando tinha acabado de reinstalar o CD de fábrica da hp, do windows 7 starter, de repente ele apagou totalmente e ao acionar o botão liga, acendia a luz lateral acionava a ventuinha por uns 3 segundos e morria novamente. Tentei liga-lo algumas vezes depois entrei em contato com suporte telefonico da hp e mandei para fábrica.Segundo o upgrade adivisor do windows 7, este mini é totalmente compatível com o home premium 64 bits, vc acha que da para confiar neste programa? Pois tenho o programa e gostaria de instala-lo nesta máquina.

 

Reitor
Reitor
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Solucionado!

Netbook 210-1040br

Muito estranho, talvez a instalação não tenha sido bem-sucedida e aí deu crash no sistema que nem ao menos ligar você conseguiu. De qualquer maneira você já enviou para a garantia né? Agora só resta aguardar o retorno e ver o que o laudo deles aponta. Sobre o Windows 7 Home Premium 64 bits ele realmente é compatível, mas não indico não pois o desempenho desta arquitetura só é melhor aproveitado em computadores com 4Gb ou mais de memória RAM. O melhor é continuar utilizando versões 32 bits para ter um melhor aproveitamento, já ouvi casos até de que o usuário sentiu piora ao utilizar o sistema 64 bits num computador com apenas 2Gb de RAM (que é o mínimo exigido).

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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