Notebook dv2670br não liga

[lufive]

Olá,

recentemente, um acidente aconteceu com meu notebook: ele caiu no chão. Rapidamente, peguei e coloquei na minha mesa e continuei a fazer meu trabalho. Cerca de um minuto depois, ele travou. Somente o mouse movimentava e mais nada. As músicas pararam de tocar, o Chrome parou de trocar de aba, enfim, virou um caos. Não pensei em outra coisa se não desligá-lo. Segurei o botão Power por 5s, e o computador desligou. Ao ligá-lo, percebi que alguma coisa tinha acontecido pois não passava da primeira tela, e não iniciava o Windows. Sequer mudava para a barra de carregamento. Ele estatizou na tela da placa mãe, creio eu. Somente aparece Intel e no canto inferior direito, Phoenix (a BIOS). Algumas opções sobre BIOS e Testes etc. Entrei em um destes testes para verificar se estava tudo OK com a memória e/ou HD. Com a memória tudo OK, passou no teste. Ao clicar no Hard Drive Self Test, me deparo com uma mensagem: "No IDE Device". Já tentei recolocar o HD, limpar a memória, mas nada disso adianta.

O que eu gostaria que vocês me dissessem é se existe alguma solução caseira para isso, ou se eu teria que levar em um técnico em notebooks para substituir peças etc.

Obrigado pela apreensão,

Lucas.

[gogolucas1 · Accepted solution]

Olá Lufive,

O mais provável diante do caso que você descreveu, e levando em conta a mensagem exibida no Teste de HD é que seu HD tenha sido danificado, o que eu ia lhe recomendar é que realmente recolocasse o HD na inteção de ver se ele simplesmente havia desencaixado, mas como você disse que já o fez e não teve exito, acredito que realmente o HD sofreu dano físico.

Você pode tirá-lo e tentar usá-lo em outro computador pra ver se esboça alguma reação.

Caso contrário nem precisa chamar um técnico, se não vai ter o custo da visita, basta comprar outro HD.

Mas antes testes as possibilidades claro. Retire e conecte denovo, faça testes em outro pc.

Espero que volte funcionar. Abraços.

Creio que não é algo ligado ao HP Protect Smart, pois se fosse ele só teria travado inicialmente.