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Solucionado!
Notebook dv2670br não liga
em 29-08-2010 02:46 PM
Olá,
recentemente, um acidente aconteceu com meu notebook: ele caiu no chão. Rapidamente, peguei e coloquei na minha mesa e continuei a fazer meu trabalho. Cerca de um minuto depois, ele travou. Somente o mouse movimentava e mais nada. As músicas pararam de tocar, o Chrome parou de trocar de aba, enfim, virou um caos. Não pensei em outra coisa se não desligá-lo. Segurei o botão Power por 5s, e o computador desligou. Ao ligá-lo, percebi que alguma coisa tinha acontecido pois não passava da primeira tela, e não iniciava o Windows. Sequer mudava para a barra de carregamento. Ele estatizou na tela da placa mãe, creio eu. Somente aparece Intel e no canto inferior direito, Phoenix (a BIOS). Algumas opções sobre BIOS e Testes etc. Entrei em um destes testes para verificar se estava tudo OK com a memória e/ou HD. Com a memória tudo OK, passou no teste. Ao clicar no Hard Drive Self Test, me deparo com uma mensagem: "No IDE Device". Já tentei recolocar o HD, limpar a memória, mas nada disso adianta.
O que eu gostaria que vocês me dissessem é se existe alguma solução caseira para isso, ou se eu teria que levar em um técnico em notebooks para substituir peças etc.
Obrigado pela apreensão,
Lucas.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Notebook dv2670br não liga
em 29-08-2010 02:59 PM
Olá Lufive,
O mais provável diante do caso que você descreveu, e levando em conta a mensagem exibida no Teste de HD é que seu HD tenha sido danificado, o que eu ia lhe recomendar é que realmente recolocasse o HD na inteção de ver se ele simplesmente havia desencaixado, mas como você disse que já o fez e não teve exito, acredito que realmente o HD sofreu dano físico.
Você pode tirá-lo e tentar usá-lo em outro computador pra ver se esboça alguma reação.
Caso contrário nem precisa chamar um técnico, se não vai ter o custo da visita, basta comprar outro HD.
Mas antes testes as possibilidades claro. Retire e conecte denovo, faça testes em outro pc.
Espero que volte funcionar. Abraços.
Creio que não é algo ligado ao HP Protect Smart, pois se fosse ele só teria travado inicialmente.
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Solucionado!
Notebook dv2670br não liga
em 29-08-2010 02:59 PM
Olá Lufive,
O mais provável diante do caso que você descreveu, e levando em conta a mensagem exibida no Teste de HD é que seu HD tenha sido danificado, o que eu ia lhe recomendar é que realmente recolocasse o HD na inteção de ver se ele simplesmente havia desencaixado, mas como você disse que já o fez e não teve exito, acredito que realmente o HD sofreu dano físico.
Você pode tirá-lo e tentar usá-lo em outro computador pra ver se esboça alguma reação.
Caso contrário nem precisa chamar um técnico, se não vai ter o custo da visita, basta comprar outro HD.
Mas antes testes as possibilidades claro. Retire e conecte denovo, faça testes em outro pc.
Espero que volte funcionar. Abraços.
Creio que não é algo ligado ao HP Protect Smart, pois se fosse ele só teria travado inicialmente.