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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
299 Exibições
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Notebook fica com a tela preta ao ligar, e piscando o CAPS 5 vezes.

Notebook HP 250 G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Coincidentemente, depois de uma atualização do Windows, o notebook não quis mais iniciar.
No momento ao ligar ele fica com a tela preta e piscando o CAPS 5 vezes e depois 3 vezes rápido.

Queria saber se isso pode mesmo indicar um problema grave na placa mãe, ou se pode ser outra coisa mais simples.

Se os amigos puderem me dar uma dica do q pode ser. Ficaria grato.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,639
Mensagem 2 de 2
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Notebook fica com a tela preta ao ligar, e piscando o CAPS 5 vezes.

Olá @Daviundercover , bom dia !

Por gentileza, siga as orientações do link abaixo para resolver ou tentar identificar a causa do problema:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02026471

 

Caso necessite, no link abaixo tem a lista de assistencias técnicas especializadas da HP em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !


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