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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
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5 4 0 1
Mensagem 1 de 9
981 Exibições

Solucionado!

Notebook não liga

Probook 6360b
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Preciso de ajuda, meu notebook acende o led do botão Power, porém o Led desliga uns 4 segundo depois, e o notebook não apresenta barulho de estar ligando, alguém sabe o que pode ser?

Meu carregador quebrou, então comprei outro, porem ele não esta ligando, so o Botão Power que acende e desliga depois.. Ja tentei ligar ele sem a bateria (apenas conectado na tomada) e acontece o mesmo de so o power ligar.. 

Uma vez aconteceu algo parecido, tirei a poeira e ele ligou, mas dessa vez não.

Alguem sabe me dizer o que posso fazer? 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 9

Solucionado!

Notebook não liga

Olá @Goexx_zs ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Houve alguma mudança recente de Hardware e Software ? 

 

Tente um cold reset:

 

- Remova a Bateria e a Fonte

- Pressione power por 30 segundos

- Recoloque os acessórios

 

Tente ligar

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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8 RESPOSTAS 8
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 9

Solucionado!

Notebook não liga

Olá @Goexx_zs ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Houve alguma mudança recente de Hardware e Software ? 

 

Tente um cold reset:

 

- Remova a Bateria e a Fonte

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Tente ligar

 

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Solucionado!

Notebook não liga

Cara, não houve mudança recente em Software ou Hardware. Alias, so teve atualização de tudo, baixei o DriverEasy e atualizei tudo.

Esse método eu tentei ontem e continuou a mesma coisa.

Att
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 9

Solucionado!

Notebook não liga

Olá @Goexx_zs ,

 

Piscam led´s como Caps Lock + Num Lock ?

 

No aguardo

 

Att,


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Mensagem 5 de 9

Solucionado!

Notebook não liga

Não piscam, so acende o do Power mesmo e depois desliga
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 6 de 9

Solucionado!

Notebook não liga

Olá @Goexx_zs ,

 

Neste caso então pode ser falha física.

 

Produto em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,


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Mensagem 7 de 9

Solucionado!

Notebook não liga

Não esta com garantia e não tenho mais a nota dele 😕
Não existe nenhum outro teste?

Att
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 8 de 9

Solucionado!

Notebook não liga

Olá @Goexx_zs ,

 

Neste caso nao. Pode ser algo físico mesmo. 

 

Caso queira, os assistentes abaixo atendem sem garantia

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

 

Att,


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Mensagem 9 de 9

Solucionado!

Notebook não liga

Cara, resolvi fazer limpeza nele e depois usar seu metodo de cold reset, ele ligou!! Valeu!!

Att
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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