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Solucionado!

Pc Novo lento

HP 15s FQ1010NP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

Adquiri hoje o  pc acima mencionado HP 15S FQ1010NP por forma a efetuar teletrabalho, para minha surpresa ao ligar a maquina o pc está lento demais ,mais lento que o meu telemovel com 3 GB de ram,ncecessito de dicas e ajuda por forma a resolver esta questão,caso contrario irei devolver o  mesmo,questiono  se será dos programas  pre nstalados da hp ou antivirus macfee.

 

Grato pela atenção,

 

André Maurício

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OLá @Andre1912 ,

 

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Olá @Andre1912 ,

 

De acordo com a especificação, ele tem 8GB e não 3GB:

 

https://www8.hp.com/pt/pt/laptops/product-details/product-specifications/31448769

 

Como acabou de ligar e ele foi conectado a internet, ele dispõe de muitas atualizações a serem realizadas até a sua normalização.

 

Muitos desses recursos são principalmente da Microsoft e Mcafee.... Então são muitos updates de uma unica vez, ocasionando essa lentidão.

 

Att, 


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Solucionado!

Pc Novo lento

Boa tarde,

 

Carissimo Fábio desde já muitp greto pela sua atenção, sim agora parec estar a desensvolver de forma normal, veremos nos próximos dias.No que diz respeito aos 3GB de ram apenas estava a enfatizar a lentidao de um processador de 8g com o do Tlm de 3GB que estava bem mais rapido.

 

Aproveito para questionar relativamente as especificações ,o equipamento é apresentado como um processador I3 no site da worten no entanto nas especificaçoes  do pc surge como um I5! qual a sua verdadeira especificação!?

 

Grato pela atenção,

 

André Maurício

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Muito grato pela atenção- peço desculpa pelos erros no email anterior

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