Placa de rede

AnacFontinele · ‎21-05-2020

Não consigo localizar a rede Wi-Fi no meu notebook, realizei a instalação de drivers e mesmo assim não localiza nem o “ícone” na barra de tarefas, consigo me conectar somente com o cabo. Há algo que se possa fazer ou só substituir? No caso de substituição, qual devo comprar? Grata!

Fabio_L32 · ‎21-05-2020

Olá @AnacFontinele ,

Agradecemos pela postagem,

Esse modelo é composto por uma placa de rede WLAN da Broadcom.

Faça a instalação deste abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/HP-G42-Notebook-PC-series/4346229/model/5...

No aguardo

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AnaFontinele · ‎27-05-2020

Realizei o procedimento informado, porém só funciona momentaneamente depois volta a "sumir" o sinal do wi-fi dando para conectar somente por cabo

Fabio_L32 · ‎28-05-2020

Olá @AnaFontinele

Pode ser algo físico nessa placa

Recomendo uma análise técnica

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