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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 4
546 Exibições

Placa de rede

Pavilion G42 440BR
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Não consigo localizar a rede Wi-Fi no meu notebook, realizei a instalação de drivers e mesmo assim não localiza nem o “ícone” na barra de tarefas, consigo me conectar somente com o cabo. Há algo que se possa fazer ou só substituir? No caso de substituição, qual devo comprar? Grata! 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Placa de rede

Olá @AnacFontinele ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Esse modelo é composto por uma placa de rede WLAN da Broadcom. 

 

Faça a instalação deste abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/HP-G42-Notebook-PC-series/4346229/model/5...

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 3 de 4

Placa de rede

Realizei o procedimento informado, porém só funciona momentaneamente depois volta a "sumir" o sinal do wi-fi dando para conectar somente por cabo

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Placa de rede

Olá @AnaFontinele 

 

Pode ser algo físico nessa placa

 

Recomendo uma análise técnica

 

Att, 


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação