Porque aparece na tela, embaixo à direita, escrito esta cópia do windows não é original?

Lizamar · ‎10-10-2013

Gostaria de saber:- Porque aparece escrito na tela do meu notebook, embaixo e à direita, "Esta cópia do windows não é original?" É porisso que ele está apresentando problemas? Em algumas ocasiões, aparece também, "O aplicativo falhou devido a biblioteca de software ausente. Talvez seja necessário reinstalaro aplicativo novamente. O aplicativo será encerrado. HPSU-0004." Como solucionar este problema? Obrigada!

asdealmeida1 · ‎10-10-2013

Olá Lizamar,

Você possui um Desktop ou Notebook HP? Qual sistema operacional que você atualmente possui? Fez uma formatação ultimamente?

Este erro de Windows não original é devido a uma chave inválida ou possivelmente pirata que possa ter sido instalado no sistema. Não estou acusando que seja isso, apenas estou dizendo que este erro é devido a isso. De qualquer forma, uma formatação do seu sistema com o chave de serial providenciada com sua máquina poderá resolver este problema. Já verificou em baixo do seu sistema se há uma chave de registro para o Windows ?

Abraços,

Adam D.

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asdealmeida1 · ‎10-10-2013

Olá Lizamar,

Você possui um Desktop ou Notebook HP? Qual sistema operacional que você atualmente possui? Fez uma formatação ultimamente?

Este erro de Windows não original é devido a uma chave inválida ou possivelmente pirata que possa ter sido instalado no sistema. Não estou acusando que seja isso, apenas estou dizendo que este erro é devido a isso. De qualquer forma, uma formatação do seu sistema com o chave de serial providenciada com sua máquina poderá resolver este problema. Já verificou em baixo do seu sistema se há uma chave de registro para o Windows ?

Abraços,

Adam D.

Lizamar · ‎11-10-2013

Obrigada pela ajuda.

Lizamar · ‎11-10-2013

Obrigada!

Lizamar · ‎11-10-2013

Note book. Os dois. Obrigada!

asdealmeida1 · ‎12-10-2013

Olá Lizamar,

Que nem mencionado antes, você precisa verificar se há uma chave de registro para o Windows localizado em um adesivo abaixo de seu notebook. Você pode registrar o seu produto com essa chave e remover o erro no sistema.

Abraços,

Adam D.

Lizamar · ‎15-10-2013

Há uma chave de registro para o Windows, localizado em um adesivo abaixo do meu notebook, mas eu não sei como registrar o meu produto e remover o erro no sistema. Ja´tentei e não consegui. O que devo fazer? Abraços!

Lizamar · ‎15-10-2013

Em baixo do meu sistema há uma chave de registro para Windows.

asdealmeida1 · ‎15-10-2013

Sem problemas Lizamar. Vá até o ícone "Meu Computador" e clique com o botão direito em "Propriedades". Agora vá até o canto inferior e procure por uma mensagem relacionado a ativação do Windows. Dê um duplo clique na parte de ativação e siga os procedimentos passo a passo.

Qualquer dúvida entre em contato comigo novamente.

Abraços,

Adam D.

Lizamar · ‎16-10-2013

No meu notebook HP, não tem " Meu computador", e sim, "Computador", e em cima propriedades do sistema, cliquei e não deu certo. Embaixo não apareceu nenhuma mensagem. Adam D, está complicado. Abraços!