cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
83 Exibições
Reportar Mensagem

Portátil HP envy 13 AH 1004 NP com memória avariada - solução?

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa tarde,

o meu portátil Portátil HP envy 13 AH 1004 NP  dá erros e após correr os testes vi que tem a memória RAM avariada...

Disseram-me que, por ser onboard, teria de comprar uma motherboard nova, ou seja 700€! Acho isto incrível e verdadeiramente inqualificável, pois o pc está novo.

É possível arranjar memórias novas (2x8 = 16GB) e remover as avariadas e soldar as novas?

Agradecia ajuda, obrigado!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,526 29,005 4,901 6,902
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Portátil HP envy 13 AH 1004 NP com memória avariada - solução?

Olá @Pedro_Pomar 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso não, uma vez que o produto tem essa configuração de solda da memória, não tem como realizar essa remoção e inserir outras.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação