Portátil não entra em sleep mode

Diverest · ‎17-06-2024

Por alguma razão (creio que após o último update da BIOS - mas não tenho o certeza) o computador deixou de entrar em sleep mode após o fecho do ecrã. Com isso o computadir fica na mala e aquece muitssimo pois obviamente continua ligado.

Não consigo encontar informação de suporte adequado,

Alguém pode ajudar pf?

Fabio_L32 · ‎17-06-2024

Olá @Diverest

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Qual modelo exato do equipamento ? Pode ser ausência de driver

No aguardo

Att,

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Diverest · ‎18-06-2024

Boa tarde,

O modelo é o seguinte: HP Spectre x360 2-in-1 Laptop 14-ef2000np (926L1EA)

Ele entra em sleep por tempo (de acordo com as configurações de power management) mas não entre em sleep/hibernate quando se fecha o ecrã.

Tem alguma idéia? Tenho a suspeita de ter sido depois de ultima actualização da BIOS. Poderá ser?

Fabio_L32 · ‎18-06-2024

Olá @Diverest

Veja se pelo site abaixo consegue achar os drivers:

https://www.driveridentifier.com/scan/hp-spectre-x360-2-in-1-laptop-14-ef0xxx-driver/desktop/ECB680E...

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Diverest · ‎25-06-2024

Obg Fábio.

Estão vários drivers desactualizados.

A questão é saber se devo actualizar todos...