Fan do notebook HP 256 G8 Notebook PC 613G3LA não liga

[Leozinmix]

Prezados,

   Notei que meu notebook tem aumentado bastante a temperatura em uso normal. Ao fazer uma inspeção mais detalhada percebi que o cooler não está girando. Realizei os testes de térmicos de CPU e ventilação. Ao iniciar os testes a fan funciona perfeitamente, porém no decorrer do segundo teste próximo ao término ela não gira, o notebook aquece e desliga apresentando o erro de código 90B. O que fazer? Preciso substituir o cooler ou é algum problema de software?

[Fabio_L32]

Olá @Leozinmix 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Em alguns casos o erro 90B se normaliza atualizando a BIOS do produto. Se não resolver, troca-se a Fan.

E em caso permanência, troca a placa mãe

Att,

[Leozinmix]

Em novos testes, foi realizada a substituição da Fan do mesmo modelo, mas ao realizar os teste a nova fan não funcionou. Ao regressar para a fan original os testes de ventilação deram ok, contudo a mensagem de erro continua sendo apresentada. Ao realizar novos testes a ventilação voltou a apresentar falha. 

Ao remover a bateria a CMOS foi limpa. A firmware da BIOS já foi atualizada para a versão F.66 e o problema persiste. 

• Código da falha: ID QBQG48-000C5G-FEPP0J-J3MD03

Últimos testes

[Fabio_L32]

Olá @Leozinmix 

Vai ter que trocar a placa mãe. 

Veja se os Assistentes abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,