Problemas com Audio Beats

[MatheusL]

Eu tenho um HP DV6-6B51NR (Numero A1T70UAR#ABA) (Nome HP Pavilion dv6 Notebook PC) Que comprei a aproximadamente um ano

Nele veio instalado windows 7 e o som funcionava normalmente

Quando eu formatei (e continuei com o windows 7) o audio da beats dele nao funcionou mais, quando eu aumentava ou diminuia o volume nao aparecia o "cdzinho" com o "B" rodando, E o audio era muito inferior
Após um tempo passei para o windows 8 e continuo com o mesmo problema no som, Meu amigo que tem um hp com beats audio também tem o som totalmente diferente do meu, o dele no minimi e o meu no maximo são a mesma coisa =/

[f_silva]

Efetue o download dos links abaixo e efetue a instalação

Windows 8 (x64 Bits)

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-109923-1&cc=us&dlc=en&lc=en...=

Windows 7 (x64 Bits)

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-111681-1&cc=us&dlc=en&lc=en...=

Pesquisando sobre localizei esse post, pode te ajudar:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Sistemas-operacionais-e-Software-para-notebooks/beats-audio-dv7-4295-us... 

[MatheusL]

Tentei tudo oque ta ali mas, de nda adiantou,

O som do notebook continua igual

[f_silva · Accepted solution]

Com a atualização do driver deveria ter resolvido a questão

Como ação alternativa entre no modo de segurança do windows e desinstale o drive, reinicie e deixe carregar normalmente, após tente atualizar o driver novamente.

Se o problema persistir recomendo você acionar o suporte HP nos telefones:

SP: 11 4004 7751 - Demais regiões: 0800 709 7751