mini 210-1020br

hugozan · ‎09-07-2013

Ola pessoal, comprei o netbook mini 210-1020br a 2 anos .. e agora esta apresentando um problema ao recarregar ...

Ao plugar a fonte acende uma luz vermelha ( indicando que está carregando ) porem após um tempo ela apaga. Nao sei se está aquecendo a placa mae ou outra coisa, o certo é que ja troquei por outras fontes o problema persiste e até mesmo utilizei esta fonte em outro net e nao aconteceu. ou seja, nao é problema na fonte ... e sim dentro no netbook ...

aguem poderia me dar uma solucao ?

seria troca de placa mae ou teria algum conserto atraves da propria HP ?

procurei no site uma maneira de entrar em contato com eles porem so atendem se estiver na garantia , procede ?

aguardo pessoal ... obrigado ...

guerreiro · ‎12-07-2013

pode tentar contato com a mavix- es

Abraços,
Guerreiro

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guerreiro · ‎09-07-2013

Olá hugozan boa noite

Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

Vc já verificou se a BIOS está atualizada?

Para verificar qual a versão da sua BIOS, siga os passos deste documento: http://support.hp.com/br-pt/document/c00043119

Esse documento também te ajudará a fazer a atualização da BIOS, se ela for necessária.

Espero ter ajudado.

Abraços,
Guerreiro

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hugozan · ‎10-07-2013

Ola Guerreiro, boa noite

instalei a nova Bios 2011-04-01 , Versão:F.24, estou fazendo o teste ... deixei ligado para ver se ele apagará ...

assim que tiver novidades te aviso ...

muito obrigado ...

guerreiro · ‎10-07-2013

ficarei no aguardo.

Abraços,
Guerreiro

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guerreiro · ‎12-07-2013

Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

Gostaria de um feedback sobre o caso.

Gostaria de saber se ficou alguma dúvida e/ou resolveu o caso?

Se não ficou duvida e/ou resolveu o caso, pode marcar como solucionado?

Abraços,
Guerreiro

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hugozan · ‎12-07-2013

Ola Gerreiro, infelizmente nao deu certo .. nao era problema de Bios ...

Creio ser algum tipo de mau contato mesmo .. pois quando apaga a luz de energia eu retiro o cabo de energia e recoloco a luz acende novamente ... isso acontece tanto com note liga (rodando) ou desligado.

Aguardo .. obrigado ..

guerreiro · ‎12-07-2013

Neste caso pode ser da trilha de alimentação da system, o ideal seria levar em uma assistencia que com aparelho identifcar a falha.

Abraços,
Guerreiro

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hugozan · ‎12-07-2013

Ola bom dia ... poderia estar encaminhando diretamente a voces ? ( minha preferencia )

ou teria alguma assistencia em minha regiao ES - Guarapari/Vitoria/ Vila Velha.

Obrigado ...

guerreiro · ‎12-07-2013

pode tentar contato com a mavix- es

Abraços,
Guerreiro

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