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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
298 Exibições

Problemas com o wifi

Hp 14-r052br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, recentemente o meu notebook travou e o wi-fi parou de funcionar, o botão de rede fica com a luz laranja todo momento e quando aperto ele nada acontece. Um dia ao ligar o notebook novamente o Windows começou a tentar instalar os drivers de dois dispositivos e o wi-fi voltou a funcionar, mas, umas 2 semanas depois ao ligar o notebook, novamente o adaptador wi-fi sumiu.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Problemas com o wifi

Olá @NathanFeijó , boa tarde amigo !

 

Primeiramente recomendo que use o assistente abaixo para uma atualização completa, incluindo bios, drivers e chipset:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Como tudo 100% atualizado, reinicie o note e faça novos testes.

 

Se persistir o problema, siga os passos do link abaixo:

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-14-r000-notebook-pc-series/6874538/model/7495351/document/c0...

 

Espero que lhe ajude amigo !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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