-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware para notebooks
- >
- Re: SSD
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
SSD
em 26-12-2021 08:17 AM
Bom dia
Gostaria de saber se é possivel substituir o meu HDD por um SSD no suporte HP para não perder a garantia do meu computador. Obrigado
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
SSD
em 26-12-2021 09:00 PM
Oi:
Qual é o número completo do modelo ou número do produto do seu notebook?
Use este guia para encontrar essas informações ...
Notebooks HP - Como encontrar o nome ou número do produto? | Suporte ao cliente HP®
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
SSD
em 27-12-2021 07:45 PM
Boa noite
189P1EA#AB9
Obrigado
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
SSD
em 27-12-2021 08:16 PM
Boa noite e de nada.
Abaixo está o link para as especificações do produto para o seu modelo de notebook.
HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0014np Especificações do produto | Suporte ao cliente HP®
Sim, você pode substituir o disco rígido mecânico de 2,5 "por um SSD de 2,5".
Em relação aos termos de garantia ... uma vez que não trabalhamos para, ou representamos a HP, podemos apenas fornecer informações gerais sobre os termos e condições de garantia.
O capítulo 5 do manual de serviço do notebook indica que a substituição da memória, do disco rígido e da unidade de estado sólido M.2 são procedimentos autorizados pelo cliente.
Maintenance and Service Guide (hp.com)
Portanto, isso significa que você provavelmente não invalidará a garantia a menos que quebre algo no processo de desmontagem e remontagem do notebook.
Abaixo está um link para o vídeo de desmontagem do serviço para a série de modelos do seu notebook.