cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
291 Exibições

SSD

HP Pavilion Gaming Laptop 16
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia

 

Gostaria de saber se é possivel substituir o meu HDD por um SSD no suporte HP para não perder a garantia do meu computador. Obrigado

3 RESPOSTAS 3
Estudante de Graduação Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
121 121 27 34
Mensagem 2 de 4

SSD

Oi:

 

Qual é o número completo do modelo ou número do produto do seu notebook?

 

Use este guia para encontrar essas informações ...

 

Notebooks HP - Como encontrar o nome ou número do produto? | Suporte ao cliente HP®

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

SSD

Boa noite

 

189P1EA#AB9

 

Obrigado

Estudante de Graduação Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
121 121 27 34
Mensagem 4 de 4

SSD

Boa noite e de nada.

 

Abaixo está o link para as especificações do produto para o seu modelo de notebook.

 

HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0014np Especificações do produto | Suporte ao cliente HP®

 

Sim, você pode substituir o disco rígido mecânico de 2,5 "por um SSD de 2,5".

 

Em relação aos termos de garantia ... uma vez que não trabalhamos para, ou representamos a HP, podemos apenas fornecer informações gerais sobre os termos e condições de garantia.

 

O capítulo 5 do manual de serviço do notebook indica que a substituição da memória, do disco rígido e da unidade de estado sólido M.2 são procedimentos autorizados pelo cliente.

 

Maintenance and Service Guide (hp.com)

 

Portanto, isso significa que você provavelmente não invalidará a garantia a menos que quebre algo no processo de desmontagem e remontagem do notebook.

 

Abaixo está um link para o vídeo de desmontagem do serviço para a série de modelos do seu notebook.

 

Removing & Replacing Parts | HP Pavilion Gaming 16-a0000 Laptop | HP Computer Service | @HPSupport -...

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação