Selected boot image not authenticate solution

[FilipeGoersch]

Bem, não dá para fazer o teste de hardware por que o notebook não liga, ele pede o boot disk, vou fazer o pedido a mídia de recuperação .
Obrigado aos que me ajudaram 🙂

[DyZucco]

Se aparece qualquer informação no video é sinal que ele está ligando, e você postou que ele informa "  Selected boot image did not authenticate":  

- significa que o sistema operacional não está carregando, pois está faltando a inicialização, o BOOT do windows, sem esta inicialização, o windows não abre.

Por isto eu disse para usar um disco qualquer de instalação do Win 8.1 para inicializar o PC, e quando pedir para instalar, não instale, na mesma tela, ao lado esquerdo tem a opção de " Reparar o Windows", clique nela que vai entrar no modo segurança do windows;

Dentro do modo segurança tem muitas opções: divirta-se.

No modo avançado é possível recuperar o windows aos padrões de fabrica se a partição de recovery não foi apagada

[Rose_S · Accepted solution]

Olá!

Siga os passos indicados neste link: Dispositivo de inicialização não encontrado.
Tópicos na sequência:

• Teste o disco rígido usando o HP Hardware Diagnostics
• Restaurar configurações padrão do BIOS
• Reinstale o Windows no disco rígido

Caso a falha persista, para equipamentos em garantia, entre em contato com o suporte HP, para equipamentos fora de garantia, consulte uma assistência técnica de sua confiança ou consultes os parceiros HP no link abaixo:
Assistência Técnica para produtos fora de garantia 

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