Sem wireless e bluetooth windows 7

[Matheusbapt]

Formatei meu computador com o windows 7 home premium e agora o notebook nao identifica nenhuma conexao wifi e nem bluetooth.
Baixei o wireless assistant e ele me mostra a seguinte mensagem sobre o bluetooth e adaptdor de LAN sem fio: " Este dispositivo esta desativado no gerenciador de disppsitivos e nao pode ser ativado pelo Hp wireless assistant".
Alguem poderia me mostrar uma soluçao? O modelo do notebook é Hp2000-365DX.
Att

[tmdiniz · Accepted solution]

Bom, se o problema for realmente de dispositivo desativado, é fácil.

Abra o menu Iniciar e digite gerenciador no campo de pesquisa logo abaixo. Abra o Gerenciador de Dispositivos.

Expanda a opção Adaptadores de Rede. Verifique se ao lado do nome do adaptador, há um ícone com uma seta para baixo. Se houver, clique com o botão direito do mouse no adaptador em questão e selecione a opção Ativar.

Faça o mesmo procedimento expandindo a opção Bluetooth.

Se nenhum adaptador estiver listado, ou já estiverem ativados, atualize os drivers de rede e bluetooth por aqui: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=5193...

Expanda a opção Driver-Network(10) e baixe os drivers da placa wireless e bluetooth. Verifique primeiramente no Gerenciador de Dispositivos a fabricante da placa wireless (Realtek ou Ralink) e do bluetooth (Atheros, Broadcom ou Ralink).

Após instalar reinicie o equipamento e nos de resultados 😉

[Ricardo_G]

Ola amigo,

voce chegou a verificar o gerenciador de dispositivo?

O driver do wireless esta instalado corretamente?  possui algum dispositivo desconhecido?

Caso o driver wireless esteja instalado, click com botao direito e verifique se esta com a opção marcada como desativa, se sim ative...caso nao tiver...como teste desative e reative novamente.

[Matheusbapt]

Problema resolvido tmdiniz!!

Os drivers não estavam listados no Gerenciador de Dispositivos, fiz o download no link que você me enviou e está funcionando perfeitamente

Muito obrigado!