Smart Hard Disk Error 301

[VSM]

Comprei um notebook DV6-6b51NR exatamente há um ano; semana passada aparece esse erro de HD; mandei formatar e nada; até o técnico deu a idéia de trocar o hd pra testar se o problema erá mesmo no hd; ele trocou por um menor de 500gb e formatou, não adiantou.

O que tenho que fazer pra resolver esse problema, já estou sem idéias!

[Ricardo_G]

Ola amigo ,

atualize a bios:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-115758-1&cc=us&dlc=en&lc=en...

Depois de atualizar execute o teste da bios com hd original...se a falha persistir coloque o hd de teste e efetue o teste a falha persistindo também...ai podemos concluir que nao é falha no disco e sim na conexção sata da system.

Abaixo possui o link de como realizar teste de hd e os codigos de erro

http://support.hp.com/us-en/document/c01443317

o erro do seu equipamento ele pede exatamente para recolocar ou trocar o disco.

Start-up Test

Hard Disk 1 SMART

301

You can attempt to reseat the hard drive and repeat the test. The hard disk drive may have failed. Contact HP Support for further assistance.

[VSM]

vou tentar, muito obrigado pela prontidão!!!

[Ricardo_G]

retorne com os testes ok amigo?

[Ricardo_G]

Ola amigo, conseguiu?

[VSM]

Consegui terminar os testes, e mesmo assim continuou os problemas de Smart Hard Disk Error 301! o que eu faço agora?

[Ricardo_G]

a falha ocorreu com um disco somente ou com os 2 discos?

Chegou a formatar o disco por completo?

[VSM]

Cheguei a formatar os 2 discos por completo!

[Ricardo_G]

amigo,

se com 2 discos ocorre a mesma falha
..pode ser que seja problema na conexão sata da system board mesmo, nesse caso recomendo verificar em uma assistencia.

[VSM]

Existe uma assistência HP?