Teclado DV4 2040br

[lucasvdutra]

Acabei de comprar este notebook e reparei que quando entro no ambiente do Windows 7 o teclado não funciona corretamente, como se a tecla function ( fn ) estivesse constantemente apertada ( por exemplo quero digitar a letra "m"  e aprece "0", ou quando teclo o  "ponto" aprece a virgula. E vice versa, quando aperto o "fn" em vez de aprecer o número aparece a letra. Já no ambiente da HP, o teclado funciona. Quero saber se é só problema de configuraçÃo ou tenho que trocar o computador...e como resolver se for possivel...

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Lucas, me lembro de já ter visto um documento a respeito, pesquisando sobre o problema encontrei um semelhante, que trata do caso para Windows XP, mas acredito que sirva sem problemas para o seu caso:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01884355

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[lucasvdutra]

Liguei para o SAC, e acabei instalando novamente o sistema, uma vez que ainda não o tinha nada armazenado, e o problema foi resolvido. De qualquer forma obrigado pela ajuda.

Lucas.

[thallesfelipe]

---

@lucasvdutra escreveu:

Acabei de comprar este notebook e reparei que quando entro no ambiente do Windows 7 o teclado não funciona corretamente, como se a tecla function ( fn ) estivesse constantemente apertada ( por exemplo quero digitar a letra "m"  e aprece "0", ou quando teclo o  "ponto" aprece a virgula. E vice versa, quando aperto o "fn" em vez de aprecer o número aparece a letra. Já no ambiente da HP, o teclado funciona. Quero saber se é só problema de configuraçÃo ou tenho que trocar o computador...e como resolver se for possivel...

---

Cara era somente apertar o INSERT e resolvia.

O meu eu aperto sem querer e depois volta entende.