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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Tela preta

HP Stream Lapton
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Laptop não liga tela fica preta apenas os leds acende.

 

Já fiz todo o procedimento de retira a bateria e pressiona o botão de desliga por 15s, 30s e 1 minuto.

Já fiz o outro de da BIO de  segura WIN + B e liga ele

 

Já retirei a memoria RAM, já usei um monitor pra testa a placa de video.

 

Apenas os leds do carregado e o de liga acende, o da tecla caps lock não acende; 

nenhum deu certo. o que poderia ser ?

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Reitor Reitor
Reitor
28699 28263 3624 5640
Mensagem 2 de 2
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Tela preta

Olá @Victoor 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Recentemente precisou trocar algo no equipamento ? Uma vez que os demais testes você já fez e mesmo assim permanece a falha, acredito ser algo físico.

 

Caso precise, os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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