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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 3
445 Exibições

USB 3.0 Ports

em ‎20-11-2020 08:16 PM

Produto: HP Notebook 15-da1016np
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hello,

 

I have a problem with my 3.0 USB ports when using an ssd external disk (sandisk extreme), in one port it doesn´t even open, in the other one it opens, but it shows error 0x8007045D when trying to copy any size file. The port 2.0 is working.

 

I will appreciate any help you can give.

Tks

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

USB 3.0 Ports

em ‎21-11-2020 02:58 PM

Hi @JTCosta , how are you ?

 

Welcome to the HP Forum in Portuguese!

If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Forum: http://h30434.www3.hp.com/

Alternatively, feel free to post a revised message in Portuguese

👍



Best regards.

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 3

USB 3.0 Ports

em ‎21-11-2020 10:23 PM

Boa tarde,

 

Tenho um problema nas portas usb.3.0 quando utilizo uma unidade de armazenamento externo SSD nova (sandisk extreme 1T), numa das portas 3.0 não abre e na outra sempre que tento copiar algum arquivo dá o erro 0x8007045D. A porta 2.0 está a funcionar mas como é óbvio não tem as velocidades pretendidas. Já experimentei noutro laptop

e disco ssd funciona bem nas portas 3.0.

 

Obrigado

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação