Ventoinha do Elitebook 1030 G3 está constantemente a funcionar quando o notebook está ligado à dock

[paulo1974]

Olá, a ventoinha do meu Elitebook 1030 G3 está constantemente a funcionar quando o notebook está ligado à dock station HP Elite 90W TB3 Dock 1DT93AA#ABB. O barulho constante incomoda e acdredito que também não seja um sintoma de que o computador está saudável, pois significa que está aquecendo demais.

O notebook é novo, estou a usá-lo a menos de 2 semanas.

A ventoinha fica constantemente ativa independentemente do pouco ou grande trabalho que estou a fazer, ou seja, independente da percentagem de desempenho da CPU.

Acho incrível como um computador tão caro como este, aparentemente é fabricado com um problema desses, afinal não é suposto aquecer tanto.

Peço apoio para resolver o problema.

Abraços 

[Ronaldo_Ferr · Accepted solution]

Olá @paulo1974, boa tarde amigo !

Atualize a BIOS dele primeiramente:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp89001-89500/sp89069.exe

E o chipset:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91892.exe

Feito isso, reinicie o note e faça novos testes.

Se ainda assim não resolver, use esse assistente para uma atualização completa:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[paulo1974]

Olá, instalei as 2 atualizações que me sugeriu e também coloquei o notebook sobre um suporte (sem cooler) para não ficar tão encostado ao tampo da mesa.

Verifiquei que o notebook está a acionar a ventoinha com menos frequência.

Obrigado pela dica!

Abraço