Ventoinha não funciona

[morais19]

O meu computador tem 2 ventoinhas de refrigeração, 1 das quais funciona normalmente. porém a outra está sempre a baixa velocidade (40 - 120 RPM) independentemente da temperatura da CPU, isto tem-me causado graves problemas de desempenho ao longo dos anos, principalmente quando a CPU é posta sobre carga, normalmente enquanto jogo, um dos problemas mais comuns é que a CPU deixa de responder por alguns segundos, congelando o PC até voltar a baixar de temperatura.

Apesar dos 2 estarem na mesma linha de refrigeração nunca tive nenhum tipo de problema de sobreaquecimento da GPU .

Nota: O meu PC já se desligou por 2 vezes espontaneamente em situações que eu imagino tenham derivado de um sobreaquecimento.

[Fabio_L32]

Olá @morais19 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Isso ocorre apenas com jogos ? Em aplicações normais, ele funciona OK sem algum erro ou desempenho ?

No aguardo

Att,

[morais19]

Olá @Fabio_L32

Desde que eu tenho reparado a ventoinha nunca rodou a alta velocidade em qualquer aplicação, desde a minha mensagem inicial, descobri também que apesar da vemtoinha aparecer com aquelas velocidade no software 40-120 rpm, fisicamente ela não está a rodar, ao trocar as ventoinhas de posição presumo que seja algum problema com o conector pois a ventoinha que estava previamente ligada na posição 2 e tinha de facto esse problema, funciona perfeitamente na posição1, a ventoinhaque funcionava na 1 parou também de funcionar na 2.

[Fabio_L32]

Olá @morais19 

Veja com a HP Portugal neste caso os procedimentos ou alguma orientação.

Att,