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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Wi fi desliga

Hp omen dc1032 np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite. Meu pc está descontando o wifi durante os jogos. Em uso normal e internet não tenho esse problema. Alguém tem uma solução? Obrigado

3 RESPOSTAS 3
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Wi fi desliga

Olá marcos_filipe17

 

Por gentileza, realize a verificação dos drives pelo HP Support Assistant, no link abaixo terá as informações de como realizar a atualização.

 

Computadores HP - Como baixar, instalar e usar o Assistente de Suporte HP (Windows)

 

Poderia me informa se oo wi-fi desliga em outro momento que esteja a usar seu equipamento?

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Wi fi desliga

Boa tarde. Só em situação de jogo mesmo é que desliga. Os drivers são os mais atuais segundo o hp assintant. 

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Wi fi desliga

Olá marcos_filipe17

 

Poderia me informar se ocorre desde quando adquiriu?

 

A perca de wi-fi acontece em qualquer jogo ou em um especifico?

 

Caso a falha apresentou em uma determinada data, poderia realizar uma restauração, informando que se realizar a restauração desinstalara o programa que foi instalado após essa data.

 

 Siga os passos abaixo para voltar a um ponto anterior:

 

Voltar a um ponto anterior

Pressione as teclas Windows + R, digite rstrui confirme com Enter.

Será exibida a tela de Restaurar arquivos e configurações de sistema:

 

Imagem

Clique em Escolher um outro Ponto de Restauração¹ e clique em Avançar².

 

Imagem

 

Clique em Mostrar mais pontos de restauração¹, localize na lista a data e hora que deseja selecionar² e por fim clique em  Avançar³.

Na última janela confirme o ponto de restauração e clique em Concluir. Aguarde finalizar a restauração para realizar o teste.

 

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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