cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
222Exibições
Reportar Mensagem

bateria Notebook 14-cf0012dx comprado em outubro/19 na California precisa ser trocada, como proceder

Notebook - 14-cf0012dx
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Note comprado em outubro/19 e apresenta problema na bateria.

Ele foi comprado na California e veio para p Brasil, gostaria de saber como proceder já que ainda esta na garantia.

Grata

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
215Exibições
Reportar Mensagem

bateria Notebook 14-cf0012dx comprado em outubro/19 na California precisa ser trocada, como proceder

OLá @Janainafs ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por se tratar de um produto de procedência importada, a garantia terá que ser acionada no país de origem do equipamento.

 

Basta ter o comprovante e o chamado será realizado OK.

 

Abaixo o link para o acionamento do suporte HP EUA : https://support.hp.com/us-en/products/

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação