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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
326 Exibições

Solucionado!

erro 90D temperatura

NOTEBOOK HP 14-AC141BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quando abro um jogo (mesmo que extremamente leve) ou algo que exija um pouco mais do notebook, ele rapidamente atinge uma certa temperatura (90°) e desliga automaticamente. Depois ao ligá-lo, aparece uma mensagem em letras brancas e com fundo de tela preta, dizendo que deu 'erro 90D' que atingiu a temperatura de 90° e desligou devido a isso... Sofro com isso já faz mais de 1 ano eu acho, já levei para consertarem mas não resolveu. Alguém sabe indicar algo que possa ser, se é o cooler dele que parou de funcionar (não entendo muito sobre isso) e se é algo caro de se resolver. 

Desde já agradeço pela ajuda.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

erro 90D temperatura

Olá @tonboy1626 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

De acordo com a sua descrição, pode ser o processador que aquece e o cooler não consegue resfriar. 

 

Veja se os Assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

erro 90D temperatura

Olá @tonboy1626 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

De acordo com a sua descrição, pode ser o processador que aquece e o cooler não consegue resfriar. 

 

Veja se os Assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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