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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
128 Exibições

HP Paviliion 15CS2016NP - Adicionar SSD

Pavillion 15 CS2016NP
Microsoft Windows 11

Bom dia

Tenho um HP Pavillion 15 CS2016NP com um disco SSD NVME de 256gb.

Pretendia trocar este disco por um de 1TB mas quando abri o portátil, reparei que tinha um espaço reservado para um SSD SATAIII 2.5.

Então surgiu a ideia de ficar na mesma com SSD NVME 256gb para sistema operativo e adicionar um SSD SATAIII 2.5 de 1 TB para usar com o STEAM.

Então comprei um CRUCIAL MX500 de 1tb, coloquei-o no portátil mas o pc não arranca.

Fica com o ecrã preto com o CAPS LOCK a piscar e nem sequer me deixa entrar no BIOS,

Pelo que percebi da quantidade de luzes a piscar, esse código significa um problema relacionado com memória.

Não percebo o porquê de não conseguir arrancar com o pc. De notar que tenho também um SSD WD 500gb que se ligar este, funciona sem problemas no HP.

Alguém me consegue dar ideias do que possa ser o problema?

Obrigado desde já pela atenção.

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

HP Paviliion 15CS2016NP - Adicionar SSD

Olá @DirtPT 

 

Neste caso o manual abaixo tem na pagina 54 os SSD´s compatíveis:

 

Acredito que esse que adquiriu não é compátível

 

https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06248419.pdf

 

Att, 


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