teclado

Raneto2105 · ‎22-03-2022

serial [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] ´- teclado nao funciona, as vezes funciona e depois nao funciona nenhuma tecla, ja tentei todas as possibilidades e nada. ja formatei o notebook e nada.

Fabio_L32 · ‎23-03-2022

Olá @Raneto2105

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, usando um teclado USB externo, isso ocorre também ?

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Raneto2105 · ‎24-03-2022

sim usando o t5eclado usb isso t5ambem ocorre, percebi que as t5eclas (t5, y6) est5ao simult5aneas).

Fabio_L32 · ‎24-03-2022

Olá @Raneto2105

Isso pode ser algo na configuração, o Sistema dele é em Português ? O Notebook foi adquirido no Brasil ?

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Raneto2105 · ‎24-03-2022

sim e um not5e ant5igo, ant5es funcionava normal, mas depois que eu inclui um t5eclado usb (chines) deu problemas no t5eclado depois de um t5empo de uso, esqueci de volt5ar um pont5o de rest5auração e acabei format5ando o not5ebook e depois nao volt5ou normal.

Fabio_L32 · ‎25-03-2022

Olá @Raneto2105

Você colocou um teclado Chinês ?

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Raneto2105 · ‎25-03-2022

t5eclado t5ipo americano e depois nao volt5ou a funcionar (t5eclado wirelles usb). Depois de um t5empo ut5ilizando nao funciona nenhuma t5ecla do not5ebook.

Fabio_L32 · ‎25-03-2022

Olá @Raneto2105

Acredito ser algum mau contato, te recomendo direcionar a um assistente pra verificação

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