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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
799 Exibições

web cam integrada HP EliteBook 8460p - ID do produto LJ429AV - Número de série **bleep**

em ‎01-08-2019 08:41 AM - editado pela última vez em ‎01-08-2019 09:10 AM por Ex-HP

Produto: HP EliteBook 8460p
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia.

Comprei este excelente notebook e presumo que este equipamento tenha o harwear web cam, pois ao visualizar a parte superior do ecrã existe lá uma lente.

Contudo não me aparece no gestor de dispositivos e no skype para configuração de webcam, visualizo um alerta de que não foi encontrado hardwear.

Fui ao suporte e fiz donwload do drive e softwear. Contudo ao instalar foi informado que " o programa de configuração determinou que as suas parametrizações actuais não suportam qualquer um dos produtos incluídos ".

Significa então que não tenho webcam incluida ou está danificada?

É possivel arranjar hardwear para instalar?

Obrigado.

Miguel Fernandes

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2

web cam integrada HP EliteBook 8460p - ID do produto LJ429AV - Número de série **bleep**

em ‎02-08-2019 03:24 PM

Oi, MFERNANDES20, 

 

Chegou a formatar o equipamento reinstalando os drivers?

 

Instale esses programas:

 

Slim Drivers

 

Driver booster

 

Eles irão buscar todos os drivers compatíveis e mais atuais.

 

Instale também essa versão do driver da WebCam:

 

HP Universal Camera Driver

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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