9300

R_iBMax · ‎02-10-2013

Saudações.

Tenho uma 9300, desde 2005. Sempre trabalhei com o XP, desta forma, nunca tive problemas com drives ou outra coisa qualquer.

No entanto, hoje, sou "obrigado" a usar o 7 ultimate 64 bits, e daí começam meus problemas.

Para resumir. Já instalei o drive alternativo 1220C*.

No entanto, não consigo configurar a impressora para utilizar apenas o cartucho de tinta preto, sendo assim, sou obrigado a gastar a colorida, para impressão de textos comuns, esquemas, etc.

Peço por tanto a ajuda de vocês e agradeço a atenção.

Namathê.

Fabio_L32 · ‎04-10-2013

Olá amigo,

Veja se esse driver que achei irá ajudar

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=pt&cc=br&prodNameId=295932&p...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎02-10-2013

Olá,

Por este manual tem todas as informações de configuração do cartucho, e até mesmo procedimentos de limpeza

http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00482301/c00482301.pdf

Att,

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R_iBMax · ‎03-10-2013

Olá Fabio.

Agradeço por sua resposta. No entanto, como disse, estou utilizando um drive alternativo da hp para a 9300

o drive é da 1220C que só é instalado pelo windows Update.

Sendo assim, as ferramentas, bem como as configurações de impressão são limitadas, a menos claro, que haja uma forma de acessá-las que eu desconheço.

Esta impressora me acompanha há muito tempo, e por ser um exelente equipamento, não gostaria de me desfazer dela.

Caso possa me ajudar, lhe serei sempre muito grato.

Obrigado pela atenção.

Ronie

Fabio_L32 · ‎04-10-2013

Olá amigo,

Veja se esse driver que achei irá ajudar

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=pt&cc=br&prodNameId=295932&p...

Att,

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R_iBMax · ‎04-10-2013

Olá novamente Fabio.

Agradeço imensamente por seu interesse em ajudar. Mas a questão é que na realidade o link que você dispoz

me redireciona para a página que ensina a instalar a impressora com um driver alternativo, no caso o driver da 1220c

e isto eu já fiz. A impressora imprime, mas no entanto não consigo configurá-la para que o faça usand apenas o cartucho de cor preto, bem como outras configurações.

Eu vou tentar criar uma máquina virtual em meu pc, para poder instalar o xp e usar o driver correto da impressora, daí trabalho como dois sistemas na mesma máquina. Acho que será a única forma.

Abradeço mesmo por seu interesse em ajudar.

Muito obrigado.

Ronie

Fabio_L32 · ‎07-10-2013

Olá amigo,

Imagina, precisando pode chamar o grupo

Att,

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