cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
371 Exibições
Reportar Mensagem

Bandeja de Saída fechada

hp 2376
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Desde que troquei o cartucho 667 para o 667xl a impressora começou a apresentar problema, primeiro foi a lentidão para imprimir, depois as luzes dela começaram a piscar direto e agora por último informa que a bandeja de saída está fechada ou que tem congestionamento de papel, já olhei ela toda só não abri os parafusos mas não tem nada que possa estar atrapalhando, não sei mais o que fazer, já estou desistindo de ter comprado ela, produto com 3 meses de uso e de forma esporádica apresentar tanto problema. Preciso de ajuda.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,064 27,618 6,951 9,604
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Bandeja de Saída fechada

@Pabriam , boa tarde !

 

Por gentileza, clique no link abaixo e siga o passo a passo completo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2300-all-in-one-printer-series/3033441...

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação