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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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CABEÇA DE IMPRESSÃO ENTUPIDA

HP DESKJET INK ADVANTAGE 5525

Boa noite, tenho uma impressora HP Deskjet INK Advantage 5525, está com cabeça de impressão entupida, tem alguma forma de desentupir? andei pesquisando e para troca é muito caro, não tenho condições.

acima está questionando o sistema operacional, eu não sei informar.

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CABEÇA DE IMPRESSÃO ENTUPIDA

Oi, camilaferraz10, 

 

Infelizmente esse é um procedimento bem complicado e pode inutilizar a impressora, nesse caso, você terá que enviar para um técnico dar uma olhada, como uma cabeça de impressão nova é um pouco mais cara, entre em contato com uma das assistências do link abaixo para ver a possibilidade de enviar a impressora para fazer a manutenção.

 

https://hp.care/2uK0hua

 

Veja nesta assistência também:

 

Pcs e Impressoras/ HB informática - Telefone: (11) 2023-6200

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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