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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 2
161 Exibições

CARTUCHO COLORIDO 662

HP DESKJET 2546 All In One Multifuncional
Microsoft Windows 11

A impressora não reconhece  cartucho novo original comprei dia 19/08/2023 dia 20/08/2023 ao instalar deu erro de cartucho ters cores com defeito, voltei no revendedor reclamei o vendedor me deu um novo, instalei e deu o mesmo erro, ja limpei o catucho com pano e agua e nada funciona

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

CARTUCHO COLORIDO 662

Olá @Apachecba 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Para este caso, recomendo verificar com um assistente técnico a falha na impressora:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação