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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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Cabeçote desalinhado

HP 1515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressão em cores da minha impressora HP 1515 está desalinhada. Impressão com sombreamento. Alguém pode me ajudar?

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
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Cabeçote desalinhado

Olá @NiltonSantos 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_9204086-9359346-16

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
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Cabeçote desalinhado

Boa tarde Fábio.

Agradeço pela ajuda, mas minha impressora é uma HP 1515, ela não possui scanner. Ela também não é conectada diretamente à minha máquina, é conectada através de rede. 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
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Cabeçote desalinhado

OLá @NiltonSantos 

 

Pela sua descrição, veio esse modelo.

 

Qual é o modelo exato de sua impressora ?

 

No aguardo

 

Att,


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Cabeçote desalinhado

O modelo da impressora é, HP Color LaserJet CP1515n.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
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Cabeçote desalinhado

Olá @NiltonSantos 

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/document/c01287456


Att.


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação