Cartucho 901 Colorido

[EliAlmeida]

Eu gostaria de falar com o suporte de cartuchos! 

Meu consumo não é muito grande de tinta colorida mas é o segundo acrtucho HP 901 colorido que compro que, no meio de sua carga, começa a dar aviso de erro e não consigo usqar até o fim, pois o equipamento informa toda hora erro!!

Gostaria de ssaber porque isso está acontecendo?! Todo vez que o cartucho chega na sua meia carga, dá problema.

É má fé da empresa, nos obrigando a comprar novo cartucho?!

Não quero acredfitar.

Estou aqui com os dois cartuchos, ambos com metade da carga sem poder utilizar pois a impressora informa problema, e quero que a HP providencie uma solução para isso!!!

E o pior de tudo: TODOS os telefones de contato da HP foram cancelados e a gente NÃO tem aonde reclamar sobre isso pois a empresa fechou as portas para comunicação direta!!!!

Aguardo posição oficial da HP sobre isso pois começo a pensar em má fe!!!! Ainda mais pagando o preço que se paga por um cartucho!!!!

grata,

[Rodolfo_A]

Oi EliAlmeida, 

Qual o modelo exato de sua impressora?

Quais procedimentos realizou para tentar resolver?

Faça um limpeza nos contatos de cobre da impressora e dos cartucho com um pano úmido e sem fiapos.

Tire uma foto do erro que aparece e poste aqui para analise.