Cartucho Setup com erro

pedro_duque · ‎18-05-2023

Prezados;

Comprei uma impressora officejet 7110 em 2015, ate o ano de 2023 não havia utilizado (nem instalado) ela, quando fui utilizar ela pela 1º vez o cartucho setup (preto) esta com erro, como não esta + na garantia,não sei como devo proceder agora. alguém ja teve uma experiencia dessa?

Rafael Viana

Fabio_L32 · ‎19-05-2023

Olá @pedro_duque

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Siga os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-officejet-7110-wide-format-eprinter-series-h812/5153794/mode...

Att,

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pedro_duque · ‎19-05-2023

Boa tarde, grato pela ajuda, já tinha feito esse procedimento como orientado no site da Hp e não resolveu continuou com a mesma informação sem identificar o cartucho preto, mandei um email para o suporte da HP e estou aguardando vê o que eles respondem.

Rafael Viana

pedro_duque · ‎19-05-2023

muito obrigado pelas boas vindas

Rafael Viana

Fabio_L32 · ‎19-05-2023

Olá @pedro_duque

Veja se os assistentes abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

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