Cartucho colorido não sai tinta

Daniel4 · ‎26-07-2023

Pela segunda vez compro cartuchos originais HP e o cartucho colorido funciona bem nas primeiras impressões. Depois de algum tempo as tintas coloridas praticamente não saem mais, sendo que o nível de tinta este quase completamente cheio . De onde vem o problema. A tinta preta segue OK.

Fabio_L32 · ‎27-07-2023

Olá @Daniel4

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, qual modelo da impressora ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Daniel4 · ‎27-07-2023

Olá. É HP Deskjet 2774.

Fabio_L32 · ‎27-07-2023

Olá @Daniel4

Siga os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_6189256-6241943-16

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Daniel4 · ‎28-07-2023

Você tem por favor uma oficina para encaminhar a impressora na região de Santo Amaro/Chacara Santo Antonio na cidade de São Paulo??