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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Cartucho/impressora
em 08-07-2020 07:22 PM
Minha impressora mostra erro no cartucho de tinta preta.
Levei ele para recarregar a tinta só que em nenhum lugar tinha como recarregar.
Agora estou em busca de comprar um cartucho novo pois preciso da impressora urgente
Porém não acho nenhum cartucho compatível com minha impressora.
Como saber qual cartucho é o ideal?
Por favor, preciso saber
Desde já muito obrigada
Atenciosamente, Raiane Pessanha da Silva.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Cartucho/impressora
em 16-07-2020 01:58 PM
@_raianepessanha , boa tarde !
Essa impressora não usa cartuchos, somente os tanques de tinta acima.
Sobre o problema mencionado, siga das dicas do post abaixo:
Se não resolver, pode ser algum problema no cabeçote e nesse caso, precisará de apoio de uma assistencia técnica.
Segue lista de assistencias técnicas no Brasil:
Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !
😉
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
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Cartucho/impressora
em 09-07-2020 10:32 AM
Olá @_raianepessanha , bom dia amiga !
Me informe por gentileza o modelo de sua impressora HP para eu verificar o tipo de cartucho adequado para ela.
No aguardo amiga
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Cartucho/impressora
em 10-07-2020 09:16 PM
Modelo: HP Ink Tank Wireless 416
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Cartucho/impressora
em 14-07-2020 04:54 PM
@_raianepessanha , obrigado pelo retorno amiga.
De acordo com o documento de especificações oficial dessa impressora, os cartuchos são:
Cartuchos substitutos
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M0H57AL Frasco de tinta original preto HP GT51; M0H54AL Frasco de tinta original ciano HP GT52; M0H55AL Frasco de tinta original magenta HP GT52; M0H56AL Frasco de tinta original amarelo HP GT52. Média com base na norma ISO/IEC 24711 ou metodologia de testes da HP e impressão contínua. O rendimento real varia consideravelmente de acordo com o conteúdo das páginas impressas e outros fatores. Para mais informações sobre recarga e rendimento, consulte http://hp.com/go/learnaboutsupplies.
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Cartucho/impressora
em 16-07-2020 11:16 AM
- Então seria o cartucho de numeração 664?
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Cartucho/impressora
em 16-07-2020 11:32 AM
@_raianepessanha , bom dia !
Não.
O HP 664 não serve para ela.
Os tintas dela são:
M0H57AL Frasco de tinta original preto HP GT51; M0H54AL Frasco de tinta original ciano HP GT52; M0H55AL Frasco de tinta original magenta HP GT52; M0H56AL Frasco de tinta original amarelo HP GT52.
*Marquei em negrito acima os códigos das tintas.
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Cartucho/impressora
em 16-07-2020 12:42 PM
Mas caso eu quisesse trocar o cartucho,qual seria ele?
Ah,outra dúvida
A minha impressora tem o tanque do lado mas não puxa a tinta dele.
O que posso fazer?
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Cartucho/impressora
em 16-07-2020 01:58 PM
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