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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartucho/impressora

Minha impressora mostra erro no cartucho de tinta preta.

Levei ele para recarregar a tinta só que em nenhum lugar tinha como recarregar.

Agora estou em busca de comprar um cartucho novo pois preciso da impressora urgente 

Porém não acho nenhum cartucho compatível com minha impressora.

Como saber qual cartucho é o ideal?

Por favor, preciso saber 

Desde já muito obrigada 

Atenciosamente, Raiane Pessanha da Silva.

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Cartucho/impressora

@_raianepessanha , boa tarde !

 

Essa impressora não usa cartuchos, somente os tanques de tinta acima.

Sobre o problema mencionado, siga das dicas do post abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

Se não resolver, pode ser algum problema no cabeçote e nesse caso, precisará de apoio de uma assistencia técnica.

Segue lista de assistencias técnicas no Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Cartucho/impressora

Olá @_raianepessanha , bom dia amiga !

 

Me informe por gentileza o modelo de sua impressora HP para eu verificar o tipo de cartucho adequado para ela.

 

No aguardo amiga


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Modelo: HP Ink Tank Wireless 416

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@_raianepessanha , obrigado pelo retorno amiga.

 

De acordo com o documento de especificações oficial dessa impressora, os cartuchos são:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

Cartuchos substitutos
M0H57AL Frasco de tinta original preto HP GT51; M0H54AL Frasco de tinta original ciano HP GT52; M0H55AL Frasco de tinta original magenta HP GT52; M0H56AL Frasco de tinta original amarelo HP GT52. Média com base na norma ISO/IEC 24711 ou metodologia de testes da HP e impressão contínua. O rendimento real varia consideravelmente de acordo com o conteúdo das páginas impressas e outros fatores. Para mais informações sobre recarga e rendimento, consulte http://hp.com/go/learnaboutsupplies.

 

 

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Cartucho/impressora

  • Então seria o cartucho de numeração 664?Screenshot_20200716-111537.png

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@_raianepessanha , bom dia !

 

Não.

O HP 664 não serve para ela.

Os tintas dela são:

M0H57AL Frasco de tinta original preto HP GT51; M0H54AL Frasco de tinta original ciano HP GT52; M0H55AL Frasco de tinta original magenta HP GT52; M0H56AL Frasco de tinta original amarelo HP GT52.

 

*Marquei em negrito acima os códigos das tintas.

 

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Cartucho/impressora

Mas caso eu quisesse trocar o cartucho,qual seria ele?

Ah,outra dúvida 

A minha impressora tem o tanque do lado mas não puxa a tinta dele.

O que posso fazer?

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Cartucho/impressora

@_raianepessanha , boa tarde !

 

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