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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
9 7 0 0
Mensagem 11 de 13

Cartucho

em ‎24-04-2023 07:35 PM

Comprei outro cartucho original, tinta de cor preta, alto rendimento, XL122. Fiz o teste com o cartucho adquirido e ele funciona normalmente. Conclui-se que o outro cartucho está danificado. De que modo faço para substituir esse cartucho danificado por outro da HP, por eu comprar na Loja HP pela Internet?

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 12 de 13

Cartucho

em ‎25-04-2023 09:06 AM

Olá @Oriaj 

 

Precisamos das seguintes imagens:

 

- Data da Validade

- Todos os lados do cartucho

- Conectores

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
9 7 0 0
Mensagem 13 de 13

Cartucho

em ‎26-04-2023 10:52 PM

Em atendimento à sua solicitação, informo-lhe:

1) Data de validade do cartucho: 06/08/2023 (Foto_2_cartucho.jpg);

2) Fotos de todos os lados do cartucho (Foto_1_cartucho.jpg; Foto_3_cartucho.jpg; Foto_5_cartucho.jpg; Foto_6_cartucho.jpg; Foto_7_cartucho.jpg);

3) Foto dos conectores (Foto_4_cartucho);

4) Foto dos conectores da impressora HP Deskjet 2050 (Foto_8_impressora_HP_Deskjet_2050.jpg).

 

Foto_1_cartucho.jpgFoto_1_cartucho.jpgFoto_2_cartucho.jpgFoto_2_cartucho.jpgFoto_3_cartucho.jpgFoto_3_cartucho.jpgFoto_4_cartucho.jpgFoto_4_cartucho.jpgFoto_5_cartucho.jpgFoto_5_cartucho.jpgFoto_6_cartucho.jpgFoto_6_cartucho.jpgFoto_7_cartucho.jpgFoto_7_cartucho.jpgFoto_8_impressora_HP_Deskjet_2050.jpgFoto_8_impressora_HP_Deskjet_2050.jpg

 

Agradeço-lhe antecipadamente.

Atenciosamente,

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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