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- Re: Cartuchos incompatibeis
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Cartuchos incompatibeis
em 24-09-2013 09:17 AM
Bom dia.
Eu aquriri cartuchos de numeração 74 (Preto ) e 75 (Colorido) mas impressora informa que o cartucho é incompativel.
o que devo fazer??
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Cartuchos incompatibeis
em 24-09-2013 10:47 AM - editado pela última vez em 09-05-2016 06:13 PM por OscarFuentes
Verificando no SureSupply, os cartuchos aparentemente estão corretos, segue o link:
https://h30042.www3.hp.com/SureSupply/?AppName=CustomerCare_docs#3
Você testou com os cartuchos antigos e apresentou a mesma falha ?
Faça um teste com o técnico de impressão HP também para verificar se mostra alguma outra mensagem:
http://support.hp.com/br-pt/document/c03292824
Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
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Cartuchos incompatibeis
em 24-09-2013 10:29 AM
Qual é o modelo de sua impressora ?
Você comprou sua impressora no exterior ?
Segue um link que fala sobre produtos comprados no exterior:
http://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Compatibil...
Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
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Cartuchos incompatibeis
em 24-09-2013 10:42 AM
é uma c4280
adquirida aqui no Brasil ha 7 anos
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Solucionado!
Cartuchos incompatibeis
em 24-09-2013 10:47 AM - editado pela última vez em 09-05-2016 06:13 PM por OscarFuentes
Verificando no SureSupply, os cartuchos aparentemente estão corretos, segue o link:
https://h30042.www3.hp.com/SureSupply/?AppName=CustomerCare_docs#3
Você testou com os cartuchos antigos e apresentou a mesma falha ?
Faça um teste com o técnico de impressão HP também para verificar se mostra alguma outra mensagem:
http://support.hp.com/br-pt/document/c03292824
Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...