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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
312 Exibições

Display Branco HP Deskjet Ink Advantage 3516

HP Deskjet Ink Advantage 3516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

Possuo uma impressora HP Deskjet Ink Advantage 3516 e a mesma, quando ligo, apresenta uma tela branca no Display, não mostrando nenhuma função. Tentei atualizar os drives, porém não resolveu.

 

Se alguém conseguir me ajudar, agradeço desde já.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Display Branco HP Deskjet Ink Advantage 3516

Olá @Leonardo2201 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso, recomendo acionar diretamente um assistente técnico para análise

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação