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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
51 Exibições
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Erro #U1-2330 na HP Laserjet MFP 135a

HP Laserjet MFP 135a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde,

Comprei essa impressora em setembro, a partir de em torno de 400 paginas já começou a aparecer no display toner baixo... mas seguia imprimindo... quando chegou a 600 impressões, começou a aparecer vários erros, inclusive o do titulo deste tópico ( #U1-2330), entre outros a folha trancava no meio da impressão e no display pedia para desligar e ligar novamente... achei q  fosse problema com o toner, mas depois de trocado persistem os erros e problemas... nesse segundo toner quando imprime a impressão sai nítida, porem percebi q toda vez que dá erro ela considera como impressão... o q faz o contador de impressões marcar 1722 páginas, sendo q não pode ter sido impresso mais de 1200 paginas... espero que possam me auxiliar. 

PS.: impressora ainda na garantia, pois ainda não fechou 4 meses de uso.

att.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
29435 21130 3768 5143
Mensagem 2 de 2
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Erro #U1-2330 na HP Laserjet MFP 135a

Olá @JhonnyHank 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

O erro em si, trata-se de falhas no Fusor do equipamento de acordo com o link abaixo: 

 

HP LaserJet MFP M433, M436, M437, M438, M439, M440, M442, M443, M42523, M42525, M42623, M42625 - Und...

 

Neste caso terá que acionar a assistência técnica: 

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att, 


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