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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Erro ao receber dados

em ‎10-06-2024 05:00 PM

Produto: HP E52645
Sistema Operacional: Microsoft Windows Server 2019

Boa tarde pessoal, tudo bem?

 

Pessoal, tenho uma HP E52645  e quando envio um arquivo com mais de 500 folhas por exemplo, ela da "Erro ao receber dados".

E acaba que no meio das impressões ela volta a imprimir do inicio e mistura todos os arquivos e tenho muita perda de papel.

 

Alguém sabe como resolver?

 

 

Problemas com impressora.jpg

 

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Erro ao receber dados

em ‎10-06-2024 05:20 PM

Olá @CaioVieiraPR 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Este caso, é um produto mais atual. Te recomendo acionar a HP e solicitar um apoio:

 

Captura de tela 2023-07-12 094922.png

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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