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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 5
1.230 Exibições

Solucionado!

Erro cartucho de impressão - HP Smart Tank 517 (1TJ10A)

em ‎24-10-2022 01:25 PM

Produto: HP Smart Tank 517 (1TJ10A)
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

IMG-20221021-WA0005.jpg

Olá, minha impressora apresentou esse erro e não imprime mais nada. O que devo fazer ?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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41,551 28,980 4,905 6,912
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Solucionado!

Erro cartucho de impressão - HP Smart Tank 517 (1TJ10A)

em ‎25-10-2022 09:17 AM

Olá @ze_pvh_ro 

 

Os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
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41,551 28,980 4,905 6,912
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Solucionado!

Erro cartucho de impressão - HP Smart Tank 517 (1TJ10A)

em ‎24-10-2022 02:47 PM

OLá @ze_pvh_ro 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-smart-tank-510-wireless-all-in-one-series/16449872/document/...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!

Erro cartucho de impressão - HP Smart Tank 517 (1TJ10A)

‎24-10-2022 04:27 PM - editado ‎24-10-2022 04:34 PM

Fiz o procedimento conforme consta no link enviado porém o erro persiste, teria como informar o endereço da assistência técnica autorizada na minha cidade.

Porto Velho - Rondônia

Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Erro cartucho de impressão - HP Smart Tank 517 (1TJ10A)

em ‎25-10-2022 09:17 AM

Olá @ze_pvh_ro 

 

Os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!

Erro cartucho de impressão - HP Smart Tank 517 (1TJ10A)

em ‎25-10-2022 02:32 PM

Obrigado pela sua atenção, irei levar a impressora na assistência.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação